Widerrufs recht

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Raihmann GmbH, Karma Food, [Adresse], office@karmafoode.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erhältst Du alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden Dir wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

• Lieferung versiegelter Waren (z. B. Curry Pasten, Masalas, Saucen, Toppings, Chili Crisp), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde
• Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• Dienstleistungen im Bereich Freizeitgestaltung (z. B. Kochkurse, Workshops, Events, Pop-Ups), wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht
• Waren, die nach Deinen individuellen Wünschen zusammengestellt wurden

Bei ungeöffneten, originalverpackten Produkten mit intaktem Siegel besteht das Widerrufsrecht uneingeschränkt.

Gutscheine

Für den Erwerb von Gutscheinen gelten die obigen Regelungen entsprechend. Im Falle eines Widerrufs erfolgt die Rückerstattung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.